梳理这些关停的政务号，不难发现，内容轻视、脱离群众、疏于管束是共性问题

文〡马晓成 代星雅

以前一个多月时辰里，多地政务微信公众号、微博法东谈主号不息关停。有的主动关停，有的永久停更，还有的正在运转刊出设施……

从一哄而起建号开张，到扎堆关停，很多网友挂牵，今后查询信息会不会变缺乏？办事是不是要多跑路？也有网民吐槽，慈祥的账号永久不更新，与其僵尸般存在，不如关停了宽心。

更多网民暗示看不懂：新媒体政务号到底如何了？

最近一段时辰，昆明、长沙、西安、青岛、南京等地的一大王人下层政务微信公众号、微博法东谈主账号罢手更新并运转刊出设施。字据干系公告，这些政务号停更后，干系信息资讯、公示、公告等内容并入属地政府网站。

互联网期间对政府和人人的洽商暴戾了新条件。新媒体是发布信息、服务群众的方便道路。鞭策下层政务新媒体开辟的初志，即是为了方便群众办事，鞭策政务公开，拉近政府和群众的距离，促进下层处罚愈加高效透明。

关联词，一些场所在鞭策政务新媒体开辟的经过中，却冉冉跑偏了标的，一味地铺摊子、扯雅瞻念，不切试验、贪大求洋。

极端是麇集技能一日沉的今天，微信、微博、小设施、客户端层见叠出，个别场所以为不办个新媒体、不建个公众号，即是落了伍、丢了雅瞻念。

一个村也得搞个APP，一个州里也得建个融媒体矩阵，有些既有政务软件明明大要掩盖干系服务，却专爱“别辟门户”；有些账号为了增多活跃度，不得不东谈主工刷号……这么的政务新媒体，传播恶果不言而喻。

更有甚者，个别场所为了数字好看，主要元气心灵不是放在内容开辟上，而是放在干系账号的膨大上，下任务、拉东谈主头，求慈祥、派转发，一个好端端的新惹事物，生生酿成了讨东谈主嫌的分担任务。

难怪有些下层干部吐槽，这些政务新媒体的内容是，更谁谁看，谁更谁看，以至更了也不看。

梳理这些关停的政务号，不难发现，内容轻视、脱离群众、疏于管束是共性问题。

有的号从注册到刊出，就没上心更新过。以四川某镇政府的微信公众号为例，自2017年注册到本年4月25日停更，标志为原创的内容只好5篇，多量内容是对其他媒体的全文转载。

有的号被养成了劳动动态、值班日记，离群众很远很隔膜。要么是劳动动态，要么是会议纪要；不是疏导去哪儿了，即是又开了个什么会议，把本该面向群众的账号，活生生办成了自家的里面黑板报。

有的号疏于管束，充斥着倾销商品、玄学算命等内容，有的以至公号自用。认证为“中共镇原县委宣传部官方微博”的蓝V政务微博，也曾屡次发布“测算、合婚、开财气”等内容，激勉网民争议。

还有多量账号，被养成了僵尸号。以最近关停的江苏省某水务局账号为例，要么几日不更，要么一键转载，“注水”的印迹险些不要太昭着！十几东谈主次的阅读量，精疲力竭的更新景况，恰是部分政务新媒体账号的常态。

一些部门只建号无论号，群众想查的信息查不到，想看的内容看不到，想说的话语没渠谈。部分政务账号挂出的八股著述长篇累牍，推出的无效信息遍地可见。网民不肯看，管当事者谈主员还得插足多量物力元气心灵去运维。

以上丰富多采，九九归原就一个病因：莫得想见解“作念新媒体账号给谁看”这个基本问题。

政务新媒体代表着政府的形象，不成只慈祥账号的栽培开张，更应慈祥有莫得影响力、有莫得服务性，不然就会沦为“指尖上的方式方针”，既奢靡了多量元气心灵，还加剧了下层使命。

政务新媒体能不成搞？必须要搞！麇集期间，下层群众对政务信息发布、错误计谋解读、全球服务反应、人人交流洽商，王人有着厉害的需求。

政务新媒体怎么来搞？精心来搞！总结到为东谈主民服务的初心本体，把群众的需求当成办号的宗旨，这是不二端正。

事实上，不少政务号依然作念出了标准。

不久前，深圳市卫健委微博发布《霸总剧里当医师，我仅仅他们play的一环》，激勉网民点赞热议。短视频以诙谐幽默、阳春白雪的新媒体言语，科普了乳腺癌及早治、白血病不成献血等专科学问，被网友推奖“好上面，看得想充会员”。

深圳卫健委微信公众号凭借“妖娆”的标题和极具“网感”的内容，告捷“出圈”，在宇宙范围获利多量粉丝。

近期甘肃、吉林、黑龙江等地文旅账号和网民的有用互动，与网民“融为一体”，也起到了下情上达、下情上传的雅致洽商作用。纵不雅“江宁公何在线”“浙里办”APP等优秀政务媒体号，无不所以内容的濒临性、服务性和实用性获取群众的口碑。

这清楚，揣着完成任务的心态朝不谋夕，只可让群众平添反感；而以“从群众中来，到群众中去”的态度，以革命的互联网想维，讲好“为民服务”的故事，当然会被群众发自内心性心爱。

此次政务新媒体账号关停潮，不应该成为政务号发展的格外，而是政务号回炉再造、提档升级的伊始。让政务号总结为东谈主民服务的初心本体，才稳健浩瀚群众的进攻期待。

能否信得过为群众服务，是决定政务号去与留的“开关”。

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