本站音讯kaiyun，笔据12315消耗者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增2件消耗者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年10月03日，消耗者温**（手机尾号 2020，用户ID ****0746）反馈其于2024年10月03日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条目退赔用度，退货。处理效用：2024年10月05日，未结束妥洽契约处理部门：西安市雁塔区市集监督管理局被投诉企业：老凤祥银泰城店投诉基本信息：2024年09月09日，消耗者史**（手机尾号 5785，用户ID ****0495）反馈其于2024年09月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质地->不相宜以家具施展、什物样品等表情标明的质地景象问题，条目退货，退赔用度。处理效用：2024年10月05日，未结束妥洽契约处理部门：宁波市慈溪市市集监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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